FAQ

Wissen gibt Sicherheit und fördert die Kreativität.

Diese Supportseite soll die grundlegendsten Fragen rund um revolutionSCREEN sammeln. Finden Sie keine Antwort, schreiben Sie Ihre Frage in das Kontaktformular.

Softwareinstallation

Digital Signage SAMSUNG Display
Ist ihr Display aus der Modelreihe QP, QB, QM, QH, QE, QMR-B, QBR-B, SH37R, SH37R-B, QMR-T, QMB-T, OM, OH, SBB-SS08NT2, dann ist revolutionSCREEN bereits integriert und sie müssen die Applikation nur noch aktivieren. Falls Sie Fragen haben, bezüglich Ihrem Model und dessen Kompatibilität, können Sie uns gerne kontaktieren.

Auf der offiziellen Website von SAMSUNG unter displaysolutions.samsung.com finden Sie alle kompatiblen Displays.

Kurzanleitung für die Inbetriebnahme mit TIZEN 6.0/6.5
von SAMSUNG Digital Signage Display

Download Anleitung

Mockup_zerotouch_ENMockup_zerotouch_EN_Hover

Zero-Touch installation as of TIZEN 6.5
for SAMSUNG Digital Signage Display
For an installation with Zero-Touch, contact us in advance. We need the serial number of the Samsung display.

Kurzanleitung für die Inbetriebnahme ab TIZEN 4.0
von SAMSUNG Digital Signage Display

Download Anleitung

Mockup_zerotouch_DEMockup_zerotouch_DE_Hover

Zero-Touch Installation ab TIZEN 6.5
für SAMSUNG Digital Signage Display
Für eine Installation mit Zero-Touch kontaktieren Sie uns im Vorfeld. Wir benötigen die Seriennummer des Samsung Displays.

Video-Anleitungen

Interaktive Videoanleitungen
Hier finden Sie geordnet pro Rubriken die Anleitungen in kurzen Steps. Sie sollen Ihnen einen kurzen Einblick in die Möglichkeiten von revolutionSCREEN aufzeigen.

Dashboard Anleitungen

FAQ_Screen_PlayFAQ_Screen
FAQ_Playlist_PlayFAQ_Playlist
FAQ_Zeitplaene_PlayFAQ_Zeitplaene
FAQ_Medien_PlayFAQ_Medien
FAQ_Layout_PlayFAQ_Layout
FAQ_Kampagne_PlayFAQ_Kampagne

Technische Anleitungen

FAQ_MacAdressen_PlayFAQ_MacAdressen

In einigen Firmennetzwerken werden die MAC-Adressen der Devices verlangt, um diese in der Firewall zu hinterlegen. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie an die MAC-Adressen gelangen. Nebst der Hinterlegung der MAC-Adresse in der Firewall, wird für einen optimalen Hardware-Support seitens revolutionSCREEN muss der Port 7001 geöffnet sein.

App Anleitungen

FAQ_Apps_Youtube_PlayFAQ_Apps_Youtube
FAQ_Apps_Date_PlayFAQ_Apps_Date
FAQ_Apps_Autoscroll_PlayFAQ_Apps_Autoscroll
FAQ_Apps_RealEstate_PlayFAQ_Apps_RealEstate
FAQ_Apps_Ahead_PlayFAQ_Apps_Ahead
FAQ_Apps_Instagram_PlayFAQ_Apps_Instagram
FAQ_Apps_News_PlayFAQ_Apps_News
FAQ_Apps_Vimeo_PlayFAQ_Apps_Vimeo
FAQ_Apps_Link_PlayFAQ_Apps_Link
FAQ_Apps_Weather_PlayFAQ_Apps_Weather

Häufig gestellte Fragen

Bild- & Videoformate

Das Format richtet sich nach der Ausrichtung des Displays.

  • 1080x1920px (Hochformat)
  • 1920x1080px (Querformat)
  • 72dpi Auflösung
  • Farbraum RGB
  • Datenformate: JPG, GIF, PNG

Das Format richtet sich nach der Ausrichtung des Displays.

  • 1080x1920px (Hochformat)
  • 1920x1080px (Querformat)
  • Codierung: H264
  • Framerate: 25fps
  • Feldreihenfolge: Progressive
  • Seitenverhältnis: Quadratische Pixel(1.0)
  • Fernsehnorm: PAL
  • Software-Codierung: VBR, 2 Druchgänge
  • Datenrate: Ziel 3 MBits/s | Max 6 MBits/s
  • kein Audio (nicht nötig)
  • Videoformat: mp4

Layout

Ja. Sie können das Layout im Menü «Screen» > «Einstellungen» > in 0, 90, 180 und 270 Grad drehen, sprich Portrait oder Landscape. Die hinterlegte Playlist bleibt bestehen. Bestücken Sie Ihre Playlist mit entsprechendem Content im Hochformat (1080x1920px)

Nein, Sie haben die Möglichkeit im Menü "Screen" > "Einstellungen" Ihr gewünschte Unterteilung frei in Sektionen zu unterteilen. Die Angaben sind in Prozent anzugeben.

Hardware

Sie können mit jedem Display revolutionSCREEN nutzen mittels MediaPlayer. revolutionSCREEN können Sie auf jeden MediaPlayer mit einem Android-Betriebsystem (PlayStore) oder mit iOS (AppStore) installieren.

Wir empfehlen Ihnen Samsung-Display mit dem Betriebsystem TIZEN ab Version 4.0. Mit dieser Hardware benötigen Sie keinen MediaPlayer. Die Voraussetzungen für die Installation der revolutionSCREEN-Software ist ab Werk seiten Samsung bereits vorbereitet. Somit, haben Sie keinen unnötigen MediaPlayer den Sie warten und unterhalten müssen. Nebst diesem positiven Merkmalen, können Sie von unserem Online-Wartungsservice profitieren.

Hier eine Liste von kompatiblen Geräten:

TIZEN 4.0 | 5.0 | 6.5

  • QP
  • QB
  • QM
  • QH
  • QE
  • QMR-B
  • QBR-B
  • SH37R
  • SH37R-B
  • QMR-T
  • QMB-T
  • OM
  • OH
  • SBB-SS08NT2

Zu den einzelnen Modellen und deren Spezifikationen finden Sie unter: displaysolutions.samsung.com

Besuche Sie die URL: http://login.revolutionscreen.net/register Registrieren Sie sich mit Ihrer Mailadresse. Nach dem Registierungsvorgang, erhalten Sie ein Bestätigungsmail auf die registrierte Mailadresse. Bestätigen Sie den Link und loggen Sie sich ein unter http://login.revolutionscreen.net/login mit Ihrem Passwort ein. In der Rubrik «Screen» klicken Sie auf «Add Screen» und geben Sie den 6-stelligen Code ein. Anschliessend erstellten Sie Ihre Playlist mit ihrem Content.

Sie haben die Möglichkeit, revolutionSCREEN auf jeden DigitalSignage Display mit Betriebsystem TIZEN ab Version 4.0 selbständig zu installieren.
Downloaden Sie die Schritt-für-Schritt Anleitung. Klicken Sie hier

Software

Achten Sie darauf, bei der Benennung von Playlists auf Umlaute wie ä, ö, ü, é, à, è, etc. und Sonderzeichen wie /, ", *, %, etc. zu verzichten. Es kann dazu führen, dass Ihre Playlist nicht abgespielt werden kann. Die Zeichen - und _ können ohne Probleme verwendet werden.

Downloads

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